博
1、寬廣的心胸。
要有容人之心、愛人之心。領(lǐng)導(dǎo)打開心胸，才能才能廣開言路，廣納賢才，博采眾長。個人打開心胸，才能良性與人互動，贏得成功
接納客戶，少抱怨，多諒解，站在客戶的角度思考問題，耐心溝通，用心服務(wù)。
接納同事，理性對待競爭，互相配合，互相幫助。
公司也視員工如兄弟，打造“of the people, by the people, for the people的共同體”
2、寬廣的知識面
有豐富的知識，懂得比客戶更多，才能在與客戶交談時廣征博引，口吐蓮花，才能給客戶正確的引導(dǎo)。每個人制定可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，豐富自己的專業(yè)知識，拓寬眼界，自己有一桶水，才能給別人一滴水。
寧愿陪有趣的人扯淡，不要陪無趣的人吃飯
3、寬廣的視野
靈活機(jī)變，不落窠臼。思路決定出路，不斷尋找解決問題的方法。不畏浮云遮望眼，只緣身在最高層。
敏
“激水之疾，至于漂石者，勢也”，天下武功，唯快不破
在包容性與紀(jì)律性之間保持平衡：
成熟的人應(yīng)能控制自己的行為，對自己狠一點(diǎn)。
自由，從心所欲，更多指擁有能做某件事情的能力，而非隨心所欲，如果隨心所欲，則最終難免陷入不自由，自由的前提是權(quán)利
學(xué)生有不上學(xué)的自由，但因此的放棄獲得更高學(xué)歷的自由
司機(jī)有橫沖直撞的自由，但因此傷及他人，則會面臨神仙囹圄的不自由
員工有不上班的自由，但因此不得不面臨經(jīng)濟(jì)的不自由
自由的層次：
心靈的自由，為心魔所困則不自由，理解與寬容，讓心情更舒暢，心靈更純凈。（曼德拉：當(dāng)我走出囚室、邁過通往自由的監(jiān)獄大門時，我已經(jīng)清楚，自己若不能把悲痛與怨恨留在身后，那么我其實(shí)仍在獄中。）
思考的自由，有更強(qiáng)的理解能力，想象力，邏輯能力。
能力的自由，可以做更多自己想做的事，但前提是通過艱苦的歷練，積累足夠的能力
財(cái)務(wù)的自由。
思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)
心理學(xué)巨匠威廉·詹姆士說：“播下一個行動，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！?nbsp;
意志力薄弱，精神渙散，缺乏斗志，不守紀(jì)律，則會給自己的人生蒙上陰影。千里之堤，以螻蟻之穴潰，白癡之室，以突隙之煙焚
敬畏之心
對客戶有敬畏之心：
每一次投入，都凝聚了客戶的辛勤血汗，每一個項(xiàng)目，都寄托了客戶的殷切期望，每一次托付，都代表了客戶的深度信任。所以，我們要珍惜客戶的血汗，悉心呵護(hù)客戶的夢想，回報(bào)客戶的信任，決不可輕薄待之。
對道德有敬畏之心
古人說：“凡善怕者，心身有所正，言有所規(guī)，糾有所止，偶有逾矩，安不出大格?！比艘坏]有敬畏之心，往往就會肆無忌憚，甚至為所欲為膽大包天，有了敬畏之心，就不會忘乎所以無法無天。所以常懷敬畏之心的人格外謙遜，是一個有品味有思想的人都具備的基本素質(zhì)。
對責(zé)任有敬畏之心
有些人頭腦中只有問題，沒有解決問題的方法和路徑，所以問題永遠(yuǎn)存在，這是抱怨者；有些人能夠看到問題，并同時思考出解決問題的方法和路徑，這是管理者；有些人在問題出來之前就把問題消滅掉了，這是智慧者；有些人沒有問題，卻自己創(chuàng)造了一堆問題，庸人自擾。
只有直面問題、勇于承擔(dān)責(zé)任才能為公司帶來價值，畏懼問題、懈怠問題、逃避問題，都只會帶來更多的問題
要把解決問題，創(chuàng)造價值當(dāng)做不可推卸的責(zé)任，能解決多大的問題，就對得起多大的信任，能創(chuàng)造多大的價值，就配得上多大的成功。
熱愛
所有的工作，都是發(fā)覺自身潛能，提升自身境界，實(shí)現(xiàn)人生價值的機(jī)會。
設(shè)計(jì)師：一個發(fā)現(xiàn)美的工作。充分調(diào)動想象力，將幻象之中的美好變成有型的作品，不斷追逐這個時代最前沿的表現(xiàn)技巧，發(fā)現(xiàn)藏身于客戶產(chǎn)品、商業(yè)模式之中的美，將美妙呈現(xiàn)出來，化腐朽為神奇，點(diǎn)石成金。
程序員：將26個字母像音符一樣運(yùn)用自如，充分利用邏輯能力搭建字母的積木，實(shí)現(xiàn)各種奇妙的功能，與設(shè)計(jì)師一起創(chuàng)造這個時代最前沿的產(chǎn)品與模式。
SEOER：網(wǎng)站排名的競賽，充分調(diào)動各方資源，運(yùn)用各種技巧，細(xì)心觀察，合理布局，讓一個個屌絲網(wǎng)站也能成功逆襲，成為網(wǎng)站中的高富帥。
客服：用自己的真誠友善，及時在客戶需要時挺身而出，提供雪中送炭的幫助，也收獲客戶的贊賞與感謝，將一個個可能擦肩而過的實(shí)干家，變成終身的客戶，忠實(shí)可靠的朋友和伙伴。
銷售：廣結(jié)善緣，廣交朋友，從都市里默默無聞的小角色變成傳播信息與價值、傳播能量、傳播智慧的使者，變成合縱連橫，縱橫捭闔的資源整合與利用者。
潤滋的模式：
通過誠實(shí)、技巧性、扎實(shí)的工作成為客戶在網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面值得依賴的合作伙伴，提供持續(xù)性的專業(yè)支持，為客戶創(chuàng)造價值，同時實(shí)現(xiàn)自身的良性發(fā)展。
盈利模式：
5年前，跪著賺錢，靠辛苦努力賺錢（沒有選擇權(quán)，但是我們堅(jiān)持用心做事，服務(wù)到家）
現(xiàn)在，我們站著賺錢，靠知識與經(jīng)驗(yàn)賺錢（有了強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)信自己能為客戶創(chuàng)造價值，是客戶的最佳選擇）
3年后，我們躺著賺錢，靠手上的資源。（通過持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄆ诶U費(fèi)的優(yōu)質(zhì)資源，資源的不斷循環(huán)，支撐公司的發(fā)展）
目標(biāo)：
年內(nèi)：累計(jì)達(dá)到450家客戶
3年內(nèi)：客戶數(shù)量達(dá)到1000家
客戶續(xù)費(fèi)率：90%以上
平均續(xù)費(fèi)金額：超過1500元（包含網(wǎng)站優(yōu)化、微信網(wǎng)站、手機(jī)站）
